《皇室战争》中外玩家分服，COC国服收入不降反

　　2月中旬，GameLook曾报道，《部落冲突（COC）》国服与国际服数据完成切割，国服正式完全独立运行。消息传出后，对于Supercell旗下另一款全球化产品《部落冲突：皇室战争》是否也会进行数据切割，玩家们议论纷纷。

　　3月16日，随着一场持续时间超过17小时的超长维护，玩家们的争论也终于尘埃落定。《皇室战争》紧随COC步伐，完成了国服与国际服的分离，这也代表着腾讯控股的Supercell正式完成了旗下产品在中国市场的合规性调整。

　　内容数据全面调整，补完合规化漏洞

　　有了此前《部落冲突》超长维护进行分服的先例，在此次《皇室战争》国服发布维护公告后，玩家们已经敏锐觉察到了分服的信号。从最终的维护结果来看，此次切割和《部落冲突》一致，国服玩家与国际服玩家在对战匹配、好友列表、联盟关系等各个可接触的游戏环节都被完全切割。

　　有网友表示，如果某国服玩家加入了一个全是国际服玩家的部落，在国际服玩家的视角中，这位国服玩家的信息将被删除，而在国服玩家的视角中，他将成为一个新部落的唯一成员。由于事发突然，许多国服玩家都没能来得及与部落中的国际服玩家道别，这也成为他们心中一个小小的遗憾。

　　2020年4月，各地主管部门相继召开游戏监管会议并对后续监管重点工作进行部署，具体内容包括加强游戏版号、游戏广告投放、游戏内容价值观的纠偏纠错等。其中就有一条为：“部分游戏在推广中宣扬‘全球同服’、‘多国玩家在线聊天’等功能，使玩家接触到境外未经审批的游戏版本。全球同服功能不可上线，应及时删除相关功能。”

　　由于全球同服造成了个别海外游戏出现游戏中UGC功能导致的负面舆情，该玩法在国内市场引发了巨大争议，主管部门的上述要求也是在此背景下出台。

　　因此，无论是《部落冲突》还是《皇室战争》，国服与国际服的数据切割都是积极响应政策的合规化举动。

　　值得注意的是，两款游戏的合规化操作并不局限于分服。在《部落冲突》此前的分服维护后，有网友发现其在游戏内容上也进行了一定调整。包括将“毒药法术”修改为“伤害法术”；骷髅药水的颜色从红色改变为绿色；所有海盗系列皮肤均改名为“海上”系列皮肤；“X连弩”更为名为“十字连弩”；全部国旗、风向标、旗帜类型全部下架；部分兵种服装增加布料；节日障碍物名称调整为“友爱鲜花”、“无人墓”等等。

　　这些内容调整与此前许多头部二次元手游产品的立绘、文案调整一样，都是在积极配合主管部门最新监管举措，确保游戏的合规化运营。

　　营收不降反增，分服并不可怕

　　在《部落冲突》分服的消息传出后，不少玩家都认为此举会导致部分国服玩家转投国际服或直接弃坑退游，在论坛、贴吧等玩家社区也不乏类似的声音。就连著名围棋选手、《皇室战争》老玩家柯洁也发文表示要卸载游戏。

　　但GameLook注意到，分服完成后，无论是《部落冲突》还是《皇室战争》，都曾登顶过App Store免费榜。这固然是由于分服维护后玩家需要重新下载安装新版本游戏，但这也从侧面反映出存量玩家并没有出现大规模弃坑退游的情况。

　　而在营收方面，在分服完成后的今年3月《部落冲突》iOS中国区收入同比2021年3月增长了近20%，而相比分服前的1月，日收入表现也基本一致，未出现下滑。特别值得注意的是，在3月2日，《皇室战争》迎来了一年一度的周年庆，游戏内也上架了性价比较高的周年礼包。由此带动了游戏收入迎来3月的单日收入峰值，同比去年周年庆则有着超20%的收入增长。

　　作为继农场模拟游戏《Hay Day》之后在全球市场最为成功的两款产品，发布于2012年的《部落冲突》和发布于2016年的《皇室战争》，至今都是运营已超过6年的老产品，也因此，在玩家结构上基本都是以存量老玩家为主。所以无论是在下载量还是营收方面，两款产品都已处于较为稳定的阶段，这也是其业绩表现并未受到此次分服影响的主要原因。

　　另一方面，GameLook也认为，数据层面的稳定证明存量玩家对于两款产品已经有了极大的用户粘性。除了涉及到重新创建或加入部落以及PvP战斗匹配时长稍有延长外，分服对国服玩家的游戏体验并没有根本性的破坏。也因此，对于分服，他们展现出了相对较为包容的态度。

　　此外，由于此次版本更新需要玩家重新下载游戏，加之分服事件引发的热议传播效果显著，也有不少老玩家以此为契机而回流，这也无形中助推了两款游戏保持相对较为平稳的业绩表现。总体来看，分服并没有如外界所揣测的那样对两款游戏造成重大影响，这次分服更多也是成为了国内游戏行业合规化道路上的又一个小小注脚。

　　结语

　　同样是在2月，印度当局以莫须有的“安全威胁”为由，下架了54款中国App，新加坡SEA集团旗下的《Free Fire》与《Free Fire MAX》也无辜躺枪，这已经是印度第五次封禁中国App。

　　与此同时，欧盟也正加紧立法，要求包括Meta在内的海外互联网企业必须将欧盟用户的数据储存在欧盟境内的服务器之中，Meta更是因此一度表示可能会停止向欧盟用户提供服务。

　　而因为要求服务器必须设置在境内，已经有众多游戏厂商因无法满足相关要求停止了在越南境内的服务。

　　以上种种事例已经表明，数据安全、信息安全、舆情安全已经成为全球监管者共同关注的焦点，在这样的背景下，合规化运营已成为所有游戏企业都不可忽视的重要议题。因此，在理性看待《部落冲突》和《皇室战争》分服事件的同时，游戏企业也应该重视、理解和积极响应全球不同市场环境下的不同监管政策。

　　Supercell的事例也说明，合规运营不代表业绩下滑。相反，唯有始终合规运营，才能细水长流、持续创收，在不断变化的市场环境中立于不败之地。