围棋国手乘高铁遭强制降座 列车员:不坐就站着
本年度全国围棋甲级联赛,杭州队的首个主场赛事即将在明天进行,而作为杭州队的当家国手,理光杯、名人战、倡棋杯等多个冠军头衔获得者连笑,却在搭乘高铁从北京赶往杭州的路上,遭遇强制降座。
杭州队的当家围棋国手连笑,今天早上搭乘G19次高铁从北京南到杭州东,但是,刚上车后就被列车员告知,他购买的一等座无法就坐,必须换到另一车厢的二等座。
当问及缘由时,列车员只简单回复:换车了,一等座已经满座,还补充说到:“已经没有别的解决办法,不想坐就站着吧。”无奈之下,连笑只能前往二等座就座,“被告知必须降座的旅客不止我一个,有好多……”
对于这样的情况,交通91.8的记者第一时间采访了连笑,连笑表示:
“当时乘务员态度不是很好,而且因为是临时通知,自己猝不及防,铁路部门给出了两个解释,要不选择退票或改签,要不选择铁路部门的差价补偿。”
到底为什么要临时通知?
难道不能提前告知乘客吗?
对此,交通91.8记者致电北京铁路局010—12306:
记者:客户遇到这样被临时强制降座,是什么情况?
客服:这种情况属于铁路部门的偶发性情况,属于列车更换车底,由于座位数量不同,所以会导致部分乘客的座位需要进行调整,请乘客谅解。
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