最新 OPPO Ace2新品上市发布会媒体群访

　　OPPO Ace2发布会后，OPPO Ace2产品经理 吴荻，OPPO高级硬件工程师 万世铭，针对产品及无线充电相关问题，接受媒体线上群访。

　　Q：您好，我想问一下吴荻，Ace2从第二代产品才开始考虑独立产品线，为什么不是从第一代开始考虑的？您刚才说它的定位，目前是属于对标iQOO，还有Ace和Reno的区别可以解释一下吗？

　　A（吴荻）：我先回应一下，老师提的Ace产品线独立的问题。其实我们一直都是根据市场的发展来制订相应的产品策略，Ace独立有两个原因，第一个原因就是我们希望能够补足中高端产品线，第二个原因希望更好的满足细分市场人群的需求。所以这样才能力打造一个更好的，我刚刚也提到为超级玩家打造的一个专门的产品系列，增强这部分人对我们这个系列的认同感，这就是Ace产品线独立的原因，我们做独立就是根据市场与用户需求的变化来决定的。

　　第二个问题，我们对友商不做评价。因为从Ace一代到二代，Ace系列在充电上没有对手。对于Ace系列，我们强调的是高性能，还有硬核科技这两点，我们不做一个堆料的水桶机，希望能够给契合用户喜好与偏爱来打造产品。刚才发布会也讲了，我们希望以“玩家共创”的方式，不管和平精英职业联赛官方，还是与PEL选手，还是与200多个内测玩家联合测试，这都是与“玩家共创”的形式，给玩家打造一个比较极致的游戏体验。所以刚才说了我们既不是游戏手机，也不是堆料的水桶机，我们想要打造的产品是与玩家共创，有硬核科技高性能的手机。

　　那么再说一下与Reno的区别，Ace系列是硬核科技、高性能，Reno主打的是影像与外观，从产品定位是不太一样的。

　　Q：我想问一下关于无线快充的问题，因为消息发布之后，我看很多人都在问关于大功率无线快充的安全问题，可能还有消费者担心的辐射问题，对于这个问题官方是如何向消费者做说明？

　　A（万世铭）：关于安全这一块，我们无线闪充已经通过了国内包括国际所有的关于EMI的法律法规的测试。

　　关于辐射，无线充电是近场耦合线圈的原理，而且在它的发射与接受线圈背面都有磁屏蔽材料，我们可以进一步将磁场局限在我们的充电底座内，不会向外辐射。

　　关于大功率无线充电的安全，我们一直强调安全是基础，是OPPO 闪充的一切前提。我们会通过多种冗余措施来保证充电的安全。首先无线闪充包含了有线VOOC闪充的5重安全防护，此外还专门自研了一款隔离型电荷泵，它的最主要特点是让输出输入的高压进行直流的隔离，即使在发生异常情况下，可以100%的保证它的安全。

　　Q：我有两个问题，第一问一下产品经理，之前提到“玩家共创计划”，能不能详细介绍一下共创计划到底包含什么部分？另外，您刚才也提到Ace系列定位是硬核科技，这个定位实际上跟之前的Find不能说叫重叠，之前OPPO核心科技在Find上首发，现在都挪到Ace上，我想知道是不是后续OPPO的很多高科技技术在Ace上首发，而不是在Find上？

　　另外，我想问一下万工，因为我们这两天在做这个产品的时候有一个比较好奇的点，因为我们现在没有拿到40W的充电板。比较好奇的是游戏用户对于发热、对于功耗是非常敏感的一群人，在这种定位的机器上首发40W的无线快充，在发热以及在功耗上，OPPO这边是怎么考虑的？

　　A（吴荻）：其实我们当时提出“玩家共创”是从Reno Ace发布之后，很多用户都在微博上或者在QQ群里面，在进行一些吐槽，以这个为起点，我们开始思考，基于用户调研与对市场洞察做产品，可能并不是用户最想要的，基于这样的思考，我们当时专门招募了200多个内测用户，就是非常符合Ace调性的内测用户，把他们放在一个QQ群、微信群里面，提前给他们发了样机，来进行联合优化。所以这是我们玩家共创计划的起始。这是普通用户的部分。

　　还有一部分是专业玩家的部分，我们虽然不是游戏手机，但是我们希望它是一个游戏体验非常好的手机，但是游戏体验非常好，谁说了算呢？不光是用户说了算，职业选手的意见也是非常重要的。我们专门与和平精英、PEL的职业选手做一些特别的联调，不管是性能方面，还是网络，还是手感方面，都进行了深度的联调。

　　所以从玩家共创方面，我们是两个方面，一个是普通用户的玩家共创，另外一个是职业选手的玩家共创。

　　Q：第二个问题是Find之前是OPPO的旗舰系列，现在逐渐的Ace系列上面有很多的新科技，比如说40W，包括之前的65W，都是在Ace上首发，而不是在Find X2上首发。我想知道以后的OPPO前沿科技、硬核技术是不是都会挪到Ace上，而不是在Find上首发？

　　A（吴荻）：我想说的是每个系列有自己不同的产品定义与策略，Find X与Ace也是一样的，有不同的产品策略。您刚才提到的有没有65W与40W首发的问题，是不同的产品定义的取舍问题。

　　当然除了产品定义取舍之外，产品也是需要匹配对应的技术商用程度的，Find X2毫无疑问是我们OPPO高端旗舰，一定会搭载最新的科技。那么针对Ace系列，我们是高性能的代表，会承载一些硬核科技。

　　A（万世铭）：那我来回答一下关于40W无线充电发热的问题。首先我们无线充电，就是关于OPPO对充电温升这块有一定的标准，我们无线充电的标准跟有线闪充的标准一致。我们在实验室，待机熄屏充电的过程中，可以做到整机正面与背面的温升不超过39度，这是我们现在给用户带来温升的体验。

　　Q：你说的温度是在56分钟可以充满的前提下，还可以在这个温度之下，是吗？

　　A（万世铭）：是的，是在我们56分钟充满的前提下。

　　Q：因为无线充的时候也没有办法玩游戏，也是放着的。

　　A（万世铭）：对，我们现在说的是在熄屏待机的情况下。

　　Q：那如果我在挂机这些情况下温度可能会高一些对吧？

　　A（万世铭）：如果你打开一些应用的情况下，我们会有一个温度控制的机制，功率会随着温度做一些调整。

　　Q：第二个问题，定制机准备什么时候发货，备多少产品，还是像去年高达一样，是连备件带手机一起出的形式吗？

　　A（主持人）：暂时保密，可以期待一下。

　　Q：首先第一个问题Ace2相比Ace，主要的配置都有哪些提升，用了一个塑料边框，还去掉了长焦摄像头。就想问一下这两方面出于什么样的考虑呢？尤其是塑料边框。

　　第二个问题是刚刚发布的W3无线耳机搭配Ace2的时候，延时可以低至90ms。我想问一下如果搭配别的OPPO手机，延时可以达到同样的水平吗，或者低一些。另外搭配别的手机，耳机是不是效果就会差一些？

　　最后一个问题，Ace2这次强调了游戏的体验，为什么没有加入侧面的按键或者压感屏的技术，因为一般用户可能在多指操作方面比较吃力。就是以上的三个问题。

　　A（吴荻）：OPPO Ace2的中框工艺为一体式铝合金塑胶中框，塑胶内层为铝合金支架，机身强度完全不必担心。。我们对中框综合的考量，一是有减轻重量的功能，二是信号在同等条件下变的更好，在游戏体验方面，我们采用了聚碳酸酯的材料，也会比金属的体感温度更低一些，也就是你在玩游戏的过程当中，比如说你玩高帧率游戏，它发热是比较严重的，那么这时候你其实不会觉得像金属边框那么烫手，不至于拿不住手机。除此之外，我们可以实现无断点一体化的边框，所以从一定程度上也是提升了中框外观的表现力。

　　对于Ace2的边框，我们用了NCVM漆和镭雕，不仅提升了质感，也增强了耐久度。整体的外观和质感也不会廉价。而且玻璃后盖工艺也有升级。拿到我们手机的各位媒体，应该可以看出它整体的外观质感不会很廉价。

　　长焦的问题，Ace对于影像方面的主张，是希望给用户带来更有可玩性的一些体验，所以这次特别推出的超分辨率算法合成一亿像素的功能，我们不做堆料的水桶机，希望给用户带来一个符合他们喜好与偏爱的一个产品。那么我们这次对于586的调教，会比较上一代更加成熟，可以满足大部分用户拍照需求。

　　A（吴荻）：最后一个问题，我们想打造一个综合体验比较好的手机，不光是游戏体验好，当时做了很多轮的用户调研，会发现用户对于压感按键的场景相对比较少的，而且很多用户都表示在淘宝上买一个侧面的压感按键或者是一个手机壳，就可以解决这个问题。如果我们在手机本身上加一个压感按键的话，可能把手机过度游戏化，可能在散热堆叠方面都会有一些影响。所以出于综合影响，我们没有做压感按键。

　　Q：但是现在有一些是在屏幕那里加了压感，有没有考虑过这个方案呢？

　　A（吴荻）：我们不是游戏手机，还是以综合体验为主。因为不管是电竞用户，还是普通的游戏用户都做过可行性研究，用户最关注游戏体验，其实就是围绕着极致体验，性能、温升、网络，包括手感，包括刚刚发布会也说了，手感稳了，游戏也就稳了。所以，这一次特别对手感触控的层面进行优化。

　　A（主持人）：我们还是相信OPPO做的手机一个大众消费品。

　　Q：我这儿有两个小问题，一个是关于无线充电形态小问题，我简单体验了一下有两个感觉，首先这个体验是卧式的，给我的感觉是稍微有点占地，为什么没有采用立式？其次就是那个材质不是很耐脏，我想问一下这个材质有没有讲究吗？比如说因为40W的功率太大，所以必须要用这样的材质，还是说有什么原因？这是第一个问题。

　　第二个问题，无线充电有一个静音模式，是0点到6点会降低功率，对吧？它在夜晚充电这块，我充一宿，在安全性方面我们应该有做这方面的考虑。我想问一下这个功能叫睡眠静音模式，为什么这样起名呢？因为很多用户会问，我晚上插一宿数据线慢充一宿，第二天一早也满了。就这两个问题。

　　A（万世铭）：我来回答一下您的问题，我先回答为什么叫静音模式。这个模式自动设到睡眠时间会把功率与噪音降下来，在一个安静的环境当中，你也可以主动把噪音降下来，除了在你的睡眠过程当中有这个功能外，你还可以主动设置它，所以我们把它叫做静音模式。

　　然后关于卧式与立式，还有表面材质的问题。其实我们在做测试的时候，卧式与立式他们都有优势与劣势，卧式对于手机、手表这样小的设备，兼容性更好。我们通过调研也发现50%的用户会更习惯于卧式，所以我们第一款无线充电底座采用了卧式。至于表面的材质，因为主要是考虑到防滑，所以我们就采用了硅胶的一个材料。

　　Q：我还有一个小问题，40W无线充电需要搭载多大功率的充电器，是50W的Super VOOC或者65W的Super VOOC都可以？

　　A（万世铭）：我们的充电底座搭载我们自己的VOOC闪充头，都可以进入我们的VOOC协议的，但是要达到40W的话，就必须搭载我们65W Super VOOC充电头。50W的Supe VOOC充电头，我们可以支持最高35W的充电功率。

　　Q：我想问两个比较尖锐的问题，首先这次的价格有明显的涨幅，虽然我清楚是在一些部分元器件上有价格比较大的调整，但是我想问一下你们这次的说法，因为涨幅最高达到一千多元。第二个问题，我还是有点不太了解，为什么你们刚刚说到跟玩家有比较好的沟通，为什么这次还用两颗，在我个人看来是比较突出的摄像头。因为上一代有一个比较完整的摄像头。

　　A（吴荻）：针对第一个问题，为什么二代的价格上升幅度这么大，我想回应一下。各位老师也都清楚，5G套片当前的成本是很高的，所有5G的手机价格普遍都面临升档，这是行业共有的趋势。其实除了5G之外，这次OPPO Ace2有一个无线闪充的黑科技，所以Ace不管是一代还是二代，在充电上是没有对手的。

　　大家也知道性价比，不是OPPO做产品的出发点，我们其实还是从需求与痛点出发，给用户提供合理配置组合的一个产品。所以，还是那句话，我们不做堆料的水桶机，而是为用户的喜好与偏爱来打造产品。所以，这也侧面回应刚才老师说没有长焦的问题，围绕他核心的需求与痛点，我们做一些产品的升级，钱要花在刀刃上。影像的体验，还是围绕着用户最核心关注摄像的需求做的。

　　A（主持人）：而且我们这代产品也是主要面向Ace玩家，影像的侧重点其实是不太一样的。

　　Q：这个问题还是有点尖锐，跟价格有点关系。就是虽然你说不比较友商，但是小米也是3999元，你觉得OPPO Ace2是没那么平均，有特长的有一些方面要有点优势。

　　A（吴荻）：不评价友商，我只能说OPPO Ace2这次产品特性是非常明显，有线、无线充电都是最快的，还有我们专门调教的游戏手感，90Hz屏幕的调教，我觉得都是当前业内最好的，我们不做一个水桶机，还是想做硬核科技高性能的产品。

　　Q：我想问一下OPPO这么晚才推出无线充电的话，是基于什么考虑呢？还有怎么评价联想公布的90W的快充？

　　A（万世铭）：我们其实从最开始的10W、15W，甚至到20W的时候，其实我们内部都有相应的技术储备，当时为什么不把这个技术产品化，最大的考虑有两个，第一个就是无线充电的技术到底成不成熟，能不能用到产品上边？第一个就是体验，我们觉得并没有满足到我们的要求，因为相对于有线，无线充电如果太慢的话，跟有线体验不一致。所以无线充电不够快，就产品化，体验是不太好的。

　　Q：还有怎么评价联想的90W，觉得有没有可能做出来？

　　A（万世铭）：我们不太方便去评价友商，但是我觉得充电往更高功率走，是值得期待的。

　　A（主持人）：各位可以期待我们OPPO有线、无线更高功率的产品。

　　记者：好的，谢谢。

　　Q：我想问一个问题，为什么没有一步到位，用120Hz的刷新率，是不是主要基于成本的考量呢？

　　A（吴荻）：其实上不上120Hz我们也是思考很多的，主要还是从Ace系列的用户角度来看。

　　当前120Hz是未来趋势，目前特别是针对游戏生态来讲，还没有那么完善，而且120Hz还会带来功耗的问题，其实很多游戏场景发热也会比较严重，所以针对游戏体验来考虑，起码对于Ace2来说，我们选择比较实用，并且调试很成熟的90Hz的屏幕。

　　Q：我想问一个问题，因为Find上用的O1的芯片，然后那么对于Ace用户，其实他们也有一部分是喜欢看视频，因为他们要看直播，看游戏视频、直播，他们对视频比较强的需求，但是Ace里面没有加载这类芯片。那么根据你们自己在研发端与用户端的判断，它对于观看视频的效果，高刷新率的屏幕与高清视频的效果是怎样的，区别大吗？谢谢。

　　A（吴荻）：其实从目标用户特性来看，Ace的用户与Find X2的用户是两个不太一样的群体，Find X2的用户可能对于视频的需求更加强烈，并且场景可能更加重度一些，那么对于Ace系列用户来讲，还是偏游戏场景多一些，这就是我们为什么在持续拓展90FPS高帧率游戏生态。

　　Q：就是O1的芯片，在你们的判断当中加入到Ace这款产品当中起到的作用是不大的，对吧？

　　A（吴荻）：也不是不大，我觉得这都是产品线定位的问题，只是当前我们认为对于我们Ace用户，更加关注的是游戏类的场景，所以在这上面做了很多的工作，怎么保证游戏的稳定性高帧且稳定，这是我们目前最重要的工作。

　　Q：第二个问题是关于销售渠道的问题，今天发布会上好像也提到用户，Ace一代更多是线上，我很想知道在线下渠道消费者，对于这款产品的态度与意见是什么样的？在Ace2产品渠道又是怎么样的不同的策略？

　　A（吴荻）：这是一个全渠道售卖的产品，Ace一代发布之后，当时我们也去线下走访，收到很多意见，很多用户都会直接到线下体验，去找Reno Ace产品，去体验真机。所以这次Ace2是线上线下全渠道售卖的，很多用户可能会担心我在线上购买，是不是享受不到很好的售后服务，其实不需要担心的。所有在线上购机的用户，也可以在线下的售后服务中心享受服务，。

　　Q：其实从去年年底开始，我们就是往轻薄方向设计，Find其实也是这个情况，包括这次Ace2，也是比上一代的1代轻了不少，我想问的是今年所有的产品系列都会往轻薄发展吗？这是咱们自己的判断。还有一个用户，我们有没有调研过，因为轻薄肯定会牺牲掉一些电池容量，我们怎么权衡这个问题。

　　A（吴荻）：先说一下整体轻薄化的问题，我觉得不管是Ace用户，还是Find X用户，手机太重肯定是持续的痛点，因为不管是使用手机学习、工作，还是打游戏，还是看视频，长时间握持手机太重的话，一定会有一些实际的物理伤害。所以怎么把手机的重量给控制下来，给厚度控制下来，还不影响它的用户普通实际的使用体验，也是一个很难的技术。

　　我们综合考量了如何保证用户体验的情况下，还在一些不影响用户体验的地方做减重。比如说这次的柔性屏，我们这次从硬屏换到柔性屏，这块屏幕是非常贵的，但是我们花了这个成本去实现10多克重量的减重。这是我们为用户值得投入的成本。

　　再说一下电池容量。其实我们一直认为续航的好坏不能够只看电池容量，因为我们看重的是一个打包的体验。充电速度、功耗，还有软件优化综合的问题，还有整体的体验的结果。其实我们在OPPO Ace2量产的时候，做了很多测试，发现OPPO Ace2续航处于一个主流高性能手机的水平，的整体续航的体验是很Ace的，充电速度是也无人能敌的。

　　我们的想法，是当前手机内部空间有限，电池技术本身还没有能够突破的前提下，电池容量是有一个上限在那儿。保证手机续航基本满足一天使用的情况下，尽可能缩短充电的时长，来优化整机的功耗，才是缓解用户电量焦虑最好的较为务实的一个做法。

　　Q：关于Ace2我其实没有太大的问题，就是去年OPPO开了几场关于技术方面展示的会，关于什么快充、拍照，基本上已经实现了。我记得有一个特别让我印象深刻的就是泛屏指纹识别的技术，现在好像很长时间也没提了，我想问一下发展到什么程度，有没有今年发布的产品？

　　A（吴荻）：其实我们现在针对屏幕指纹技术，已经实现的是屏幕指纹的轻薄化，刚才也说了，这次Ace2最新的指纹模组，已经在模组层面上减薄了90%，至于其他的技术还是那句话可以期待一下，也许哪天就出来了。

　　Q：好奇一下目前这个规格来讲，OPPO Ace2的重量是不是已经达到极致了，或者有没有一些开发过程中模组差可以达到更轻的容量，但是没有用？

　　A（吴荻）：重量这个问题，其实我们综合了这个产品想给用户带来什么样的性能与功能点，来做的权衡。所以当前的这个重量，是在保证可以满足用户几乎所有诉求的前提下做到的极限了。