玩家反映更改EAplay账户邮箱会丢失《APEX英雄》战

近日，部分玩家反映称，他们在更改EAplay账户邮箱绑定后发生了《APEX英雄》战利品丢失的情况��

《APEX英雄》的一位玩家表示，在更改邮箱后，他在《APEX英雄》中获得的战利品全部丢失了，其中还包括了6个传家宝��

玩家称：“所有的东西都没了，什么也收不回来了。我已经尝试过与EA方面进行交流，然而他们却告诉我这是我的错，我对此也无能为力��